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Políticas de Privacidade

A Política de Privacidade do site www.EnterPlay.com.br (doravante “Site”) e do aplicativo EnterPlay (doravante “App”) de titularidade da EnterPlay contém as regras de proteção de dados de caráter pessoal dos usuários de internet fornecidos à EnterPlay através do Site e App.

Nas cláusulas abaixo, encontram-se informações explicativas relativas ao Site e App da EnterPlay e a esta declaração, inclusive explicações sobre como os dados pessoais são coletados e armazenados, para quais propósitos e com quem estes dados poderão ser compartilhados, para que você usuário/cliente possa escolher em autorizar ou não a utilização de seus dados pessoais, consentindo com os termos abaixo especificados.

Para assegurar que todas as regras sejam contemporâneas e transparentes, a presente política poderá se modificada a qualquer tempo. Neste caso, a EnterPlay publicará em seu Site as mudanças introduzidas, razão pela qual se recomenda a sua leitura periódica.

Para maiores esclarecimentos, as cláusulas abaixo elencadas são consideradas como integrantes de um contrato entre o usuário do Site e App e a EnterPlay. Ao aceitar este contrato, o usuário compromete-se a seguir e aceitar todas as regras nele constantes, não podendo reclamar ou questionar futuramente, seja a que título for.

INFORMAÇÕES COLETADAS E POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A EnterPlay acompanha e armazena informações em seus servidores sobre as atividades advindas dos usuários, incluindo o endereço IP, página acessadas do Site e App, sua atividade online, seleções, classificações e opiniões sobre títulos, histórico de pagamentos, comunicações, dados do aparelho utilizado para navegação no Site e App, os filmes e as séries assistidos online e atividades relacionadas.

Tais informações são coletadas de diversas formas, incluindo, mas não apenas, quando você entra no nosso Site e App e se cadastra para utilizar os serviços.

Cabe ao usuário/cliente decidir livremente se deseja ou não nos fornecer suas informações pessoais, para que estas sejam utilizadas para contatos adicionais ou para quaisquer propósitos da EnterPlay.

A EnterPlay se serve destas informações para fins totalmente lícitos, especialmente para recomendar filmes e séries que consideramos que você gostaria de assistir, personalizar o serviço de acordo com os seus interesses específicos, atender suas solicitações de forma mais eficiente, dentre outros ligados a administração e aprimoramento de nossa oferta de serviços.

As informações poderão ser complementadas por outras fontes, incluindo dados off-line e o seu comportamento de navegação em outros sites e interações com publicidade. Aos nossos fornecedores e parceiros potenciais, anunciantes e outros agentes terceirizados poderemos nos utilizar das informações para transmissão de análises de nossos usuários, sempre de modo agregado e anônimo. Da mesma forma, avaliações de filmes e séries, hábitos de consumo, comentários, opiniões e outras informações não pessoais poderão ser divulgadas de forma anônima.

Para fins da presente política de privacidade, esclarecemos que existem duas espécies de informações: (i) as informações pessoais são aquelas que fazem com que você seja identificado individualmente; (ii) as informações não pessoais são aquelas que não possibilitam associação direta com você. As informações não pessoais poderão ser coletadas, utilizadas, transferidas e divulgadas pela EnterPlay sem que haja necessidade de autorização prévia, expressa ou específica.

Ao usar o serviço EnterPlay, podemos solicitar suas informações pessoais. Você terá a faculdade de não fornecê-las, contudo, neste caso, EnterPlay não poderá permitir o acesso, visto que suas informações pessoais são imprescindíveis para a prestação dos serviços. Ao interagir conosco, você permite receber comunicações eletrônicas da EnterPlay relacionadas à sua conta. Essas comunicações podem envolver o envio de e-mails ao endereço de e-mail fornecido na inscrição ou o envio de comunicações sobre o serviço EnterPlay e notificações sobre a sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, mudanças de senha ou forma de pagamento, e-mails de confirmação e outras informações de transações) sendo parte do seu relacionamento com a EnterPlay. Você concorda que quaisquer avisos, consentimentos, divulgações ou outras comunicações enviadas pela EnterPlay para você eletronicamente satisfazem os requisitos de comunicações legais, incluindo o fato de essas comunicações estarem sendo enviadas por escrito para o endereço pré-indicado por você. Você deve manter cópias das comunicações eletrônicas imprimindo uma cópia em papel ou salvando uma cópia eletrônica. Você também concorda em receber outras comunicações de nós, incluindo comunicados sobre novos recursos e conteúdo disponível na EnterPlay, ofertas especiais, anúncios promocionais e pesquisas a clientes por e-mail ou outros métodos.

Durante o uso a EnterPlay poderá solicitar informações pessoais visando o aprimoramento e personalização dos nossos serviços e pacotes de marketing, envio de boletins informativos, mensagens sobre novas funcionalidades, promoções, pesquisas de mercado e outras informações relacionadas a EnterPlay. Da mesma forma, você poderá receber anúncios promocionais de nossos parceiros, cujo produtos acreditamos ser de interesse de nossos membros. Para suspender a emissão de tais comunicados, basta enviar uma solicitação à EnterPlay ou clicar no link de cancelamento.

COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS

Em algumas oportunidades, a critério da EnterPlay, poderá ser realizada a coleta de informações anônimas (sem registro) das visitas que os usuários fazem ao nosso Site e App, permitindo à EnterPlay melhorar o serviço oferecido aos clientes.

Os dados citados no parágrafo acima incluem, entre outros, informações sobre os diferentes sites que o usuário visita dentro da plataforma EnterPlay, como também a frequência em que os visita. Os dados coletados permanecem em anônimo e não são pessoalmente identificáveis.

Este tipo de informação também é conhecido como “arquivo temporário”. O uso destes dados é permitido à EnterPlay ou outras empresas que operam nome da EnterPlay, para fins de análise de tendências e estatísticas, que permitirão sempre buscar um alto padrão de qualidade que será oferecido aos clientes.

As informações mencionadas nesta cláusula são coletadas com a ajuda de várias tecnologias, como, por exemplo, os “cookies”. Um cookie é um arquivo de texto muito pequeno, contendo um número de identificação único, que é transferido de um site até o disco rígido do computador do usuário, de forma que o administrador do site poderá identificar passivamente os computadores e suas atividades dentro do site.

Este número de identificação serve para identificar o navegador de internet do usuário, através do sistema da EnterPlay, mas não permite acesso a informações pessoais, tais como nome, endereço, entre outros, sejam coletados.

INFORMAÇÕES PÚBLICAS

Durante sua experiência com a plataforma EnterPlay, você poderá postar ou publicar opiniões ou outras informações pessoais em fóruns públicos. É essencial que você compreenda que ao postar tais informações, elas se tornam públicas e não estão mais sujeitas a esta política ou responsabilidade da EnterPlay, inexistindo qualquer responsabilidade nossa pelo uso de informações pessoais que você tenha divulgado publicamente por meio do nosso serviço.

DADOS ENCAMINHADOS PELOS USUÁRIOS/CLIENTES

Qualquer comunicação ou material transmitido pelo usuário/cliente ao Site e/ou App via e-mail ou qualquer outra forma de transmissão (carta, fax, entre outros), incluindo dados, perguntas, comentários, sugestões e similares não serão tratados como dados sigilosos ou protegidos.

Qualquer comunicação ou material transmitido pelo usuário/cliente ao Site e/ou App via e-mail ou qualquer outra forma de transmissão (carta, fax, entre outros), incluindo dados, perguntas, comentários, sugestões e similares não serão tratados como dados sigilosos ou protegidos.

Ao usuário/cliente é terminantemente proibido incluir ou transmitir qualquer material ilícito, ameaçador, difamador, obsceno, escandaloso ou pornográfico ou qualquer material que possa constituir ou estimular condutas que sejam consideradas delito criminal ou que venham a constituir transgressão da lei.

A EnterPlay dará sua total cooperação às autoridades encarregadas de atender às disposições legais ou por determinação judicial solicitando ou orientando a revelar a identidade de qualquer pessoa que tenha transmitido informações ou materiais em nosso Site e/ou App.

IDADE MÍNIMA

Para assinar o serviço da EnterPlay você deve ter 18 anos ou mais. Embora pessoas com menos de 18 anos utilizem o serviço, eles só poderão fazê-lo com a participação, supervisão e aprovação dos pais ou responsáveis legais.

TRANFERÊNCIA DE DADOS

A Internet é uma rede global e seu uso envolve necessariamente a transmissão de dados internacionalmente. Ao usar a plataforma EnterPlay, você concorda com a transferência de suas informações pessoais para fora do seu país de residência para qualquer país, independente desse país ter um nível diferente de proteção de dados daquele vigente no Brasil.

Da mesma forma, para viabilizar o fornecimento dos serviços (marketing, processamento de pagamentos, TI, análise e aprimoramento de dados, cobrança de dívidas e atendimento ao cliente), seus dados pessoais poderão ser transferidos as empresas, agentes, parceiros ou terceiros contratados pela EnterPlay, como, por exemplo, instituições financeiras, companhias de transporte, correios ou autoridades públicas competentes, que o usuário/cliente desde já aceita e autoriza. O acesso as suas informações pessoais poderão ocorrer durante a prestação de serviços, mas não poderão ser utilizados ou divulgados por estas empresas, exceto com o objetivo de fornecer os serviços solicitados pela EnterPlay.

Será ainda facultada a EnterPlay a utilização e compartilhamento das suas informações pessoais para ofertar promoções ou programas conjuntos com terceiros. Você concorda que a EnterPlay não terá obrigação de controlar as práticas de privacidade destes terceiros.

Os dados pessoais também poderão ser utilizados para (a) atender lei aplicável, regulamento ou solicitação formal, por qualquer autoridade policial, administrativa ou judicial; (b) fazer valer os termos de uso aplicáveis; (c) proteger-se contra ilegalidades vinculadas a segurança, direitos ou propriedade da EnterPlay, de seus usuários ou do público em geral; (d) em razão de reorganização, reestruturação, fusão, venda ou transferência de ativos.

SEGURANÇA

Você é responsável pela segurança de seu computador ou aparelho de acesso ao Site e/ou App, comprometendo-se a restringir o acesso aos mesmos, manter seu antivírus sempre atualizado e manter a confidencialidade das informações da sua conta. Da mesma forma, a EnterPlay se compromete a manter sistemas de segurança de alto nível, uma vez que é totalmente comprometida com a segurança de seus dados. Contudo, ambas as partes entendem que não existe sistema de segurança 100% seguro, razão pela qual o usuário/cliente concorda que a EnterPlay não é responsável pelo acesso indevido as suas informações pessoais mediante qualquer meio.

Na eventualidade de tomar conhecimento de qualquer utilização não autorizada da sua senha ou da sua conta, o usuário se compromete a notificar imediatamente a EnterPlay.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE E ISENÇÃO DE GARANTIA

A EnterPlay decidirá sobre o conteúdo em nosso Site e App e se reserva no direito de desenvolver, excluir, emendar ou fazer mudanças no Site e App sem qualquer aviso aos usuários ou clientes.

Possíveis falhas no Site e App da EnterPlay serão solucionadas o mais rápido possível, mas a EnterPlay não garante funcionamento contínuo de nosso Site e App.

O material publicado no Site e App da EnterPlay poderá incluir referências para produtos, programas ou serviços que não estão disponíveis em determinados países.

Todo o conteúdo no site da EnterPlay, incluindo sem limitações os conteúdos de terceiros, submissões ou quaisquer informações ou materiais contidos no Site e App, é fornecido aos usuários/clientes sem garantias de qualquer natureza.

A EnterPlay não fornece garantias contra vírus, programas spyware ou malware que possam ser instalados no seu computador ou aparelho de acesso ao Site e/ou App.

ACEITAÇÃO DOS TERMOS DA AUTORIZAÇÃO

O usuário ou cliente que aceitar os termos desta autorização e preencher seus dados cadastrais no Site e/ou App fica sujeito a todas as cláusulas constantes no presente documento (Política de Privacidade), não podendo reclamar a qualquer título que for, pela utilização de seus dados pessoais dentro dos limites estabelecidos neste documento.

A EnterPlay poderá a qualquer momento alterar os termos e condições desse documento, alterando/atualizando o seu conteúdo. O usuário/cliente ficará sujeito a eventuais revisões e deverá, portanto, visitar o Site periodicamente para rever os termos e condições vigentes na época da visita em questão.

O uso continuado do Site e/ou App da EnterPlay ou a utilização após eventual alteração da presente autorização corresponderá à aceitação, por parte do usuário/cliente, das eventuais alterações.